Accesible desde lawson.com, el informe Dataquest Insight: Lawson Raises the Bar With Differentiation ERP User Interface, realizado por el analista Robert P. Anderson y publicado este mes de agosto, destaca la ventaja adquirida por la solución de Lawson en el empleo de la tecnología Windows Presentation Foundation (WPF) y su posición de liderazgo gracias a las sinergias y la integración entre el ERP y el entorno de aplicaciones de Microsoft.
Presentada durante la última reunión anual del club mundial de usuarios de la compañía -Conference and User Exchange (CUE)-, celebrada el pasado mes de marzo, Lawson Smart Office permite a los usuarios tanto el acceso directo a las aplicaciones empresariales y de inteligencia de negocio de Lawson, como a las herramientas de productividad, movilidad y colaboración de Microsoft, así como actualizar datos de forma instantánea entre ambos entornos. Su objetivo es combinar información con inteligencia de negocio de tal manera que refleje el modo en que interactúan los usuarios con las soluciones de gestión en su trabajo.
En el pasado, la experiencia de usuario asociada con las aplicaciones de negocio ha estado, como mucho, por debajo de lo esperado, en tanto que la falta de mejores prácticas en torno a este aspecto creaba a menudo una pronunciada e intimidante curva de aprendizaje para los usuarios, afirma en el informe Robert P. Anderson. Por suerte, en los últimos 24 meses, las aplicaciones empresariales se han vuelto cada vez más interesantes desde el punto de vista de la experiencia de usuario a medida que muchos proveedores de soluciones de gestión han desarrollado interfaces mejoradas, a menudo vinculadas de cerca con los entornos de Microsoft Office y Outlook, para proporcionar una mejor accesibilidad a una base más amplia de usuarios, añade.
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