LabTech Software lanza Programa de Certificación

LabTech Software, la única solución robusta y poderosa para monitoreo y gestión remota (RMM por sus siglas en inglés) desarrollada por Proveedores de Servicios Administrados (MSP por sus siglas en inglés) para Proveedores de Servicios Administrados, anuncia su Programa de Certificación multinivel diseñado para que los socios de negocio de la empresa puedan validar su experiencia técnica como MSPs, socios de canal, revendedores de valor agregado y consultores sobre los conceptos fundamentales y mejores prácticas en las soluciones RMM.

Siendo uno los primeros programas de certificación de este tipo y con esta escala de cobertura a múltiples niveles, roles, responsabilidades y canales, el Programa de Certificación de LabTech Software brinda a los socios de negocio y prospectos la flexibilidad, conocimiento, gran productividad y eficiencia de su solución RMM líder en el mercado. El programa comienza con el nivel “LabTech Certified Professional” (LTPC), un curso de entrenamiento “handson” de 21 horas de duración distribuidas en tres días. El programa completo de certificación incluyendo todos los niveles en las responsabilidades de los proyectos será lanzado en Junio de este 2012.

La certificación de LabTech Software permite a los MSPs validar su experiencia y extenso conocimiento a sus clientes actuales y prospectos ilustrándolos en las habilidades para implementar debidamente el monitoreo remoto, así como la gestión de estrategias a realizarse en la red en las diversas plataformas. Al construir esta experiencia técnica mediante entrenamiento a profundidad de los procesos y capacidades del RMM; las empresas son capaces de obtener inmediato retorno de su inversión, reduciendo a la vez los accidentes y minimizando la necesidad de supervisión física de los equipos.

“La Certificación técnica es la sangre de muchas industrias, ya que ayuda a los clientes a distinguir rápida y eficientemente entre aquellos que han validado su experiencia técnica de los que no tienen conocimiento profundo y no han desarrollado métodos innovadores para la implementación de este tipo de soluciones,” comentó Matt Nachtrab, CEO en LabTech Software. “La certificación da a las empresas el reconocimiento de la industria mientras les ayuda también a ganar empleados calificados que crecerán en sus carreras profesionales. En la industria de IT, hoy en día tan competitiva, la certificación representa la diferencia entre ganar o perder a un cliente. Nosotros queremos ayudar a nuestros socios de negocio a tener esa ventaja competitiva crítica para el crecimiento de sus negocios mediante nuestro Programa de Certificación LabTech Software.”

LabTech Software es la herramienta para gestión de TI elegida por una amplia gama de cliente—desde pequeños negocios hasta grandes empresas tales como Claris Networks y White Globe. LabTech provee un arsenal completo de herramientas de administración TI tales como escritorio remoto, monitoreo, seguimiento de tickets para resolución de problemas y seguimiento de procesos, información de los usuarios, soporte y gestión del softwaredesde una sola interface. La solución poderosa y costeable de LabTech transforma rápidamente a los proveedores de soluciones de TI en Proveedores de Servicios Administrados eficientes y competitivos.

El curso de certificación LTCP está disponible para profesionales MSP. Para mayor información o registro al Programa de Certificación de LabTech Software por favor contacte a Katherine Ponce [email protected] o visite www.labtechsoftware.com


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