FrontRange Solutions, proveedor de infraestructura, de servicios y gestión de relaciones con el cliente, anuncia el nombramiento de Roberto Casetta como su nuevo Director Regional para Sur de Europa, Países Nórdicos y Oriente Medio. Su cometido será expandir el negocio de la compañía estadounidense más allá de los mercados tradicionales del RU y Alemania, y apoyar el reciente rediseño de la estrategia de Ventas y Canal para estas regiones. Tendrá, por una parte, la responsabilidad de consolidar la ya notable presencia de FrontRange en los mercados escandinavos y, por otra, mejorar el negocio en España, Italia, y Oriente Medio, en ambos casos a través de la definición y ejecución de un programa estratégico para Canal y Alianzas en el sector de soluciones ITSM, un área donde aporta casi 20 años de experiencia previa.
Cabe recordar que FrontRange Solutions ofrece un completo portfolio de soluciones integradas de gestión de cliente, CRM y gestión de infraestructura IT, entre las que destacan su solución ITSM, que integra gestión de activos y del ciclo de vida de productos IT y es compatible con las normas ITIL según ha certificado Pink Elephant, y la solución CRM GoldMine. Roberto Cassetta tiene como misión dar a conocer las fortalezas de estos productos, que han recibido la confianza de más de 150.000 clientes en todo el mundo, y reforzar los ya fuertes lazos con los partners distribuidores en España y resto de países bajo su dirección.
Casetta comenzó su carrera profesional en 1988 cuando se incorporó en la empresa Digital, trabajando como especialista en software y sistemas para el sector de automoción, y desde entonces ha ocupado puestos de progresivamente mayor importancia en diversas empresas dedicadas al sector de la informática profesional, incluyendo BMC Software, Remedy y MRO Software de Boston, donde trabajó como Director de Canal a nivel mundial. Más recientemente, y antes de unirse al equipo directivo de FrontRange, fue Director de Ventas para Panda Security en Madrid, donde consiguió un considerable aumento en ventas tanto en el mercado de consumidor como en el de soluciones empresariales.
Durante su larga carrera de 20 años en el sector, Roberto ha madurado una extensa experiencia y amplios conocimientos del mercado de ITSM, sobre todo en las regiones de Europa y Oriente Medio, dice Ian McEwan, vice-presidente de EMEA para FrontRange, y eso nos aporta un enorme valor a la hora de afrontar el reto de aumentar nuestra cuota de mercado en las zonas por las cuales es responsable.
Sobre FrontRange Solutions
FrontRange Solutions desarrolla software y servicios IT en los que confían cada vez y medianas empresas y distribuidores para conseguir mejores relaciones con el cliente y ofrecer servicios de alta calidad. La compañía aplica una combinación única de innovación y automatización con estándares que buscan simplificar los procesos de negocio, incluyendo: gestión de servicios IT, relaciones con el cliente y gestión de ventas y gestión del ciclo de vida de activos IT. Más de 150.000 organizaciones, incluyendo algunas de las más conocidas del mundo, utilizan FrontRange para mejorar sus interacciones con clientes internos y externos y lograr mejores resultados. Para más información visite www.frontrange.es o síganos en Twitter FrontRangeSols.
GoldMine, HEAT, Enteo, Discovery, DeviceWall y otros productos y marcas de FrontRange Solutions son propiedad de FrontRange Solutions USA Inc. y/o sus filiales en los Estados Unidos y/o otros países. Otros productos y marcas son propiedad de sus respectivas propias compañías.
