Desde el pasado 1 de septiembre y hasta el próximo 31 de Diciembre de 2009, todos los switches D-Link seleccionados para esta campaña, podrán acceder a un servicio gratuito de Soporte adicional llamado RMA Express 9x5xNBD con una vigencia de 1 año, el cual dará como beneficio a los usuarios de estos equipos, la facultad de mantener su red operativa sabiendo que frente a algún problema técnico de conectividad, D-Link responderá reparando el mismo equipo o entregando un equipo de reemplazo en un tiempo máximo de respuesta de 24 horas NBD. De esta forma, el Canal de Ventas tiene 365 razones más para dar valor a sus clientes, incorporando este servicio sin costo adicional.
Para participar, las empresas que prefieran los switches D-Link deberán solicitar a sus asesores tecnológicos, la activación y validación de este servicio adicional sin costo a través del sitio web dlinkla.com/rmaexpress. El registro del producto para la activación del Servicio RMA Express 9x5xNBD, deberá estar dentro de los 30 días posteriores a la fecha venta del equipo.
Andrés Maldonado, Corporate Business Development Manager para Latinoamérica destacó que La incorporación del Servicio RMA Express 9x5xNBD es un concepto pionero, donde D-Link entregará un soporte a toda prueba con una capacidad de respuesta inmediata, sin traspasar el costo de este servicio a las empresas que adquieran estas soluciones.
Estamos más conectados que nunca con las necesidades de las Pymes y del sector público, entregando un respaldo técnico que garantice el rendimiento de sus redes las 24 horas durante los 365 días del año, agregó el ejecutivo.
La promoción es válida para Argentina, Chile, Perú, Ecuador, Colombia, Venezuela, Guatemala, Costa Rica, El Salvador. Los switches que cuentan con este beneficio son los modelos: DES-3028; DES-3028P; DES-3052; DGS-3100-24; DGS-3100-24P; DGS-3100-48; DGS-3100-48P; DES-3526; DES-3550; DGS-3627.
Fuente: D-Link.
