El objetivo fundamental de este nuevo portal, es convertirse en el mejor soporte de ayuda al usuario final y reflejar, al mismo tiempo, el espíritu de una empresa líder, flexible, dinámica y para todo el mundo. Como explica Oriol Canet, Gerente de Ingo Devices: Tras dos años en el mercado, Ingo Devices ha ido madurando como empresa y como marca, y prueba de ello es la cartera de productos que en este tiempo récord hemos aportado al mercado licenciatario y de electrónica de consumo; así como nuestro crecimiento y expansión tanto en Asia como en Europa. En este punto, creíamos que era el momento adecuado para dar un paso más y llegar plenamente con herramientas dinámicas, útiles e interactivas a nuestros usuarios. Es por ello que ahora teníamos que avanzar y hacer un esfuerzo más en lograr la máxima complicidad y relación directa con todos los usuarios y seguidores de nuestra marca, y esta nueva página web, es, sin duda, un vínculo muy útil para ello.
Para lograr este objetivo, el fabricante ha puesto a disposición de los usuarios y clientes de la marca nuevas opciones como, por ejemplo, vídeos tutoriales que se pueden visualizar desde la propia web o bien mediante enlaces a conocidos portales de la Red como YouTube, Vimeo o Facebook. Una iniciativa pionera, destinada a que el público en general pueda obtener el máximo rendimiento de sus dispositivos, a partir de sencillas demostraciones audiovisuales.
En el renovado sitio web, todos los clientes y personas interesadas en las novedades de Ingo Devices podrán disfrutar de una mejor navegabilidad, descargarse los manuales de funcionamiento, fichas técnicas de producto, drivers, actualizaciones de software y, si deciden registrarse, tendrán acceso a una mayor variedad de contenidos extra.
Además, podrán escoger en qué idioma prefieren visualizar los contenidos español, inglés o portugués. En los próximos meses se ampliarán las posibilidades, incorporando también la versión en alemán, italiano y francés.
En www.ingodevices.com los usuarios tendrán a su disposición las últimas noticias de la compañía en el apartado de prensa, podrán suscribirse a sus podcasts, hacerse amigos de Ingo en Facebook, enviar sus sugerencias y formular consultas. Todo lo necesario para responder a sus necesidades de forma ágil, convirtiéndose en un soporte interactivo y bidireccional.
