Durante su presentación, el ejecutivo norteamericano creador del libro Information Revolution, instó a los presentes a reflexionar sobre la importancia de utilizar la información para impulsar la innovación y así hacer crecer el negocio. A lo largo de su participación, abordó diferentes temas como la explosión de la información y el impacto que ésta tendrá sobre los negocios y el nivel de madurez que han alcanzado las organizaciones en función del uso que le dan a sus datos. Además hizo recomendaciones de cómo obtener mayor valor para el negocio a través del Modelo de Evolución de la Información.
Davis inició la presentación citando a Peter Drucker, gurú del management moderno, quien señala que Every organization needs one core competence: innovation y explicó cómo a través del uso de la información las corporaciones pueden fomentar la innovación. Entre las recomendaciones que hizo resaltó la importancia de contar con una infraestructura y una plataforma de inteligencia que les permita integrar, ordenar y analizar los datos que han ido almacenando en diferentes sistemas. Sin embargo, al mismo tiempo que construyen esta infraestructura, las empresas se enfrentan a lo que se conoce como la Revolución de la Información, es decir, las empresas tienen que operar en un ambiente donde la información se duplica en tan sólo días.
Para ejemplificar lo poco preparadas que están las organizaciones para manejar la información que generan, durante su presentación, Davis compartió los resultados de una encuesta realizada por Accenture a mil directores de empresas de Europa y Estados Unidos; dichos resultados revelan que la información en el interior de las organizaciones está desalineada, debido a que el 42% de los entrevistados indicó que maneja demasiada información, y el 44% afirmó que los departamentos no comparten información de manera interna, generando una desintegración. Ante esta realidad, Davis invitó a los asistentes a que se pregunten cómo se puede tener una visión amplia y confiable del negocio, sobre todo en momentos como el actual donde es necesario enfocar de forma correcta los esfuerzos de las instituciones.
El Modelo de Evolución de la Información (sas.com/chile/davis) es un marco poderoso para evaluar, configurar y maximizar la estrategia de manejo de la información de cualquier organización. Este modelo les permite identificar su nivel de madurez como punto de partida para trazar un camino para aprovechar al máximo su información.
Este Modelo abarca 5 niveles en los que se debe ir evolucionando para lograr un mayor aprovechamiento de la información y mejorar la toma de decisiones: Operativo, Integración, optimización, consolidación e innovacion y es lo que permite a las empresas lograr el éxito. En la presentación, el ejecutivo remarcó la importancia de 4 elementos claves a la hora de lograr ascender en la escalera de madurez: Infraestructura, Recursos Humanos, Cultura y los Procesos.
Acompañaron a Jim Davis al cierre de la jornada, Andrés Ibáñez, moderador del foro y destacados ejecutivos Nacionales, quienes dieron su punto de vista local de cómo se encuentran hoy las organizaciones chilenas, sus desafíos y los beneficios que obtendrán en los escenarios actuales. Como reflexión final el ejecutivo americano invitó a los presentes a preguntarse: ¿Qué espera para obtener conocimiento de su Información?.
