En su estudio, ZD Market Intelligence indica que aunque Netscape concentra un mayor número de usuarios, continúa perdiendo participación en el mercado, la que es absorbida por Microsoft.
En enero de 1998, Netscape concentraba un 54% del mercado de lectores web en Estados Unidos, lo que implica una reducción de 9% con respecto a enero de 1997. En tanto, el lector web Internet Explorer, de Microsoft, había avanzado de 21% en enero de 1997 a 39% en enero pasado.
En su momento de mayor auge, Netscape concentró el 80% del mercado de los lectores web. Luego, Microsoft desarrolló y comenzó a distribuir gratuitamente su lector Internet Explorer, con la intención de ganar a toda costa la denominada guerra de los lectores web. Tales esfuerzos de Microsoft han sido quizás algo desmedidos, según podría deducirse de la reciente querella presentada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos y una veintena de estados norteamericanos, en que se acusa a la compañía de Bill Gates de violación de la Ley Antimonopolios.
