El uso de la Inteligencia Artificial (IA) e Internet de las Cosas (IoT) ha evolucionado rápidamente en los últimos años. Al usar masivamente los dispositivos móviles en el retail vemos como la fusión de la red 5G con la IA y el IoT, ahora acuñada como “conectividad inteligente”, está impulsando la transformación digital del comercio minorista.