Los desafortunados usuarios señalan que Windows 2000 no podía ser iniciado después de la instalación de iTunes. El sistema operativo quedaba colgado permanentemente después de presentar en pantalla su logotipo. El problema sólo afecta a Windows 2000 Professional y no se tienen informes de problemas con Windows XP u otras versiones.
En declaraciones a News.com, el portavoz de Apple Meter Lowe señaló que Hemos visto algunos casos aislados en que el PC no funciona después de haber iniciado Windows. Estamos investigando el problema.
Por lo demás, Lowe expresó gran satisfacción por el debut de iTunes como programa para la plataforma Windows. Las descargas han ido en aumento desde el lanzamiento la semana pasada, y los comentarios de los usuarios son en su gran mayoría positivos.