Consenso entre los principales diarios digitales españoles para medir las audiencias en Red

Nuestros amigos del departamento de Prensa de Teknoland (www.teknoland.es) nos hicieron llegar una interesante nota sobre un debate organizado recientemente por esa compañía, en que se abordó el tema de la medición de audiencias en Internet. Agradecemos la nota, que transcribimos a continuación:

”Teknoland logró sentar el pasado 14 de noviembre en una mesa de Debate a los principales responsables de los medios digitales más relevantes del país en el Gran Debate de La Medición de Audiencias en Internet.

Los asistentes al Salón de Actos de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense conocieron los entresijos de una polémica que levanta pasiones entre editores digitales y anunciantes: la Medición de las Audiencias en la Red.

Los representantes de El País Digital, El Mundo, ABC, Grupo Recoletos OJD (Oficina para la Justificación de la Difusión), manifestaron durante el Gran Debate: La Medición de Audiencias en Internet su deseo de unificar criterios a la hora de afrontar la medición de audiencias en la Red. Se trató de la primera vez en la que se logra reunir a un panel de expertos para debatir sobre una problemática que enfrenta a los editores digitales y los anunciantes en Red: la polémica de la contabilización de audiencias en Internet.

Todos los invitados al debate organizado por Teknoland coincidieron en que, en la actualidad, la medición de audiencias en la Red es todavía un reto a causa de los problemas técnicos y éticos que plantea. Sin embargo, y como señaló Guillermo Olivié, director de ABC Digital, ”es preciso llegar a un consenso frente a la divergencia de criterios con los que se afronta la medición” y sentenció: ”Medir lo mismo para hacer comparaciones”. Según Olivié, ABC digital registra 34.000 visitas al día.

Fernando Schwartz, director de Informática de El País Digital compartió con los asistentes un obstáculo al que los diarios digitales se enfrentan a la hora de vender sus espacios de publicidad, principal fuente de financiación de los medios de comunicación: ”Los anunciantes en Red cada vez quieren más datos sobre la audiencia a la que se dirige su publicidad antes de realizar la inversión”. La principal problemática que plantean estas mediciones es que no se puede conocer con precisión el perfil de la audiencia que accede a las páginas de un diario.

Las cookies, pequeños ficheros que lanza el servidor hacia el navegador del internauta para conocer datos acerca de su comportamiento y estilo de navegación, fue uno de los temas que más pasión levantó, sobre todo entre los asistentes al Debate y los usuarios del Chat de Teknoland que permanecieron en todo momento conectados a lo que sucedía en el Gran Debate. Según los ponentes las cookies constituyen hoy la única alternativa para averiguar quién está detrás de los accesos a las Webs. Mario Tascón, subdirector de Nuevos Medios de El Mundo, uno de los medios digitales más visitados con una media de 13.800 visitantes, dejó entrever los problemas éticos y de incursión ilegítima en la intimidad de los navegantes que pueden producirse al lanzar cookies con el objetivo de conocer aspectos de este tipo y se preguntaba: ”¿Hasta dónde debemos llegar para conocer y medir nuestra audiencia, y qué tipo de información debemos reservar a las agencias y anunciantes?

Tascón fue el ponente más reacio a la unificación de criterios a la hora de llevar a cabo una medición ”puesto que se trata de diarios y productos diferentes dirigidos a audiencias distintas hay que medirlos de manera distinta”.

A pesar de los obstáculos que plantea el reto de la medición Eduardo Bendala, director de Extensiones Digitales del Grupo Recoletos que al día de hoy registra 30.000 accesos al día se manifestó bastante optimista en lo referente al futuro de la medición de audiencias en Red y señaló que ”Internet es un medio que crece a una velocidad de vértigo, lo que hoy parece un obstáculo mañana estará resuelto eficazmente”.


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