Desde el mes pasado, Apple, EarthLink, MindSpring y otros proveedores de servicios Internet participan en un proyecto de armonización de sistemas de mensajería instantánea impulsado por AOL, que hace posible la comunicación en tiempo real para los abonados a los distintos servicios.
Sin embargo, AOL decidió boicotear a los clientes de MSN, debido a que Microsoft exige a los usuarios de AOL su contraseña y nombre de usuario cuando estos desean comunicarse con los abonados de MSN.
Durante julio, Microsoft logró superar en dos oportunidades los cortapisas electrónicas con que AOL intentó bloquear la comunicación entre sus abonados y los clientes de MSN.